2020年席卷全球的冠状病毒大流行，对旅游行业造成重创。俄罗斯也不例外。相比之下，2020年前9个月到祖国首都旅游的人数只有2019年同期的一半--只有700万人。

尽管如此，莫斯科并没有失去对游客的吸引力。今年6月中旬至8月（冠状病毒限行解除），国内旅客到访都市比2019年同期多出近三分之一。此外，尽管流行病形势严峻，但首都当局还是设法加强了旅游市场的国际合作，甚至启动了几个项目来支持这一重要经济部门。

旅游业对首都经济的贡献率

旅游业是莫斯科经济发展的重要领域之一。首先，这个行业为我们的同胞提供了约25万个就业机会。此外，它通过与旅游业直接相关的部门采购商品和服务，对首都经济做出了巨大贡献，这也是由于吸引了更多的现金注入首都基础设施的发展。

2019年，莫斯科进入欧洲大陆游客最多的20个城市。大都会将伦敦、巴黎、阿姆斯特丹等旅游巨头挤进了排名。去年这一领域对首都经济的总贡献达到1470亿卢布，旅游消费收入在城市预算结构中的比重超过5%。

旅客流量的增加，对大都市的非资源出口量产生了积极影响。因此，莫斯科提供了31.7%（1270亿卢布）的旅游服务出口。

从6月中旬到2020年8月，冠状病毒限行令解除，有180多万人进京旅游。这比2019年多了30%。尽管我们的同胞普遍开始减少在旅游商品和服务上的花费，但仅在一个夏季月份，莫斯科的经济就丰富了340亿卢布。

而酒店行业的情况如何呢？

发达的酒店网络是整个首都旅游业的重要组成部分之一。不难猜测，因为COVID-19而关闭国境，大大减少了酒店的客人数量。在疫情发生的头几个月，莫斯科约有1/3的旅馆暂停活动，但到了夏天，几乎所有旅馆都重新开业。目前大都会约有1400家酒店准备接待旅客。

莫斯科许多酒店已协助当局对抗冠状病毒感染。例如，他们为接触病人的医护人员提供临时住宿。今年春天以来，莫斯科宾馆为医生提供了约1.3万间客房。当局为支持这一举措，提供了总额约17亿卢布的赠款。此外，他们还为医疗工作者支付住宿费用，为他们提供食物和必要的家庭服务。因此，为医生提供了舒适的生活条件，使他们不必分心于他们的主要任务--抗击冠状病毒感染和拯救人类生命。

首都旅游业的其他扶持措施

考虑到旅游业对整个俄罗斯联邦经济，特别是对莫斯科经济的高度重要性，当局为首都各组织制定了一系列反危机措施。由于酒店业是受限制的重灾区，所以客企老板的奖金最大。除了补助金形式的财政援助外，他们还得到了租房度假。目前，约有120个组织和个人创业者使用这一支持措施。从3月1日到6月30日已经免去了约140家酒店的租金，所以企业家们已经节省了约1.3亿卢布。

莫斯科的旅游企业，属于中小型企业，也得到了当局的优惠和补贴。例如，房屋和水电费的补偿和银行贷款利息的核销。

行业伙伴关系

许多旅游业的代表试图利用疫情造成的局面，发挥自己的优势：重新评估自己的产品，获得与相关行业市场主体合作的新经验。莫斯科旅游委员会在这里帮助他们制定和提出了几个新项目。

例如，2020年2月，莫斯科举办了俄罗斯首届旅游黑客马拉松 "莫斯科旅游黑客"。本次活动的主要议题是旅游产业的数字化，入围的项目获得了国家对其发展的支持。250多个IT开发人员团队参加了此次活动。

作为同一项目的一部分，举办了一系列反危机活动。这些活动包括由主要旅游行业专家参加的网络研讨会。在虚拟会议上，讨论了一系列最相关的话题：从地域营销的工具到行业进一步发展的问题。

今年5月，一个名为travelhub.moscow的数字平台开始运营。其目标是将首都旅游业的所有代表团结在一个虚拟平台上。在这里，企业家们可以分享经验，共同开发根本性的新旅游产品，达成合作等。

另一个反危机项目是Mosturizm发起的在线研讨会 "莫斯科之声！"。数字平台的方案包括一系列网络研讨会，帮助企业家适应新的现实，了解世界旅游业的领先趋势等。

创新项目

尽管流行病形势严峻，但今年莫斯科旅游业推出了几个创新项目。例如，根据莫斯科当局的命令，开发了数字服务Russpass。其目的是帮助游客安排行程。该门户网站是为我国同胞和国外客人设计的。在Russpass的帮助下，你可以选择最佳路线，预订酒店，租车，购买博物馆门票等等。该网站由莫斯科旅游委员会和信息技术部监督。