Das Projekt Biletarium nahm an dem Tourismusforum und der Ausstellung Leisure 2020 in Moskau teil
Das Biletarium-Projektteam ist ein erfahrener Teilnehmer an russischen und internationalen Ausstellungen. Die Vertreter des Unternehmens treten als Experten und Redner auf den größten Branchenforen auf, nehmen aktiv an Tourismusveranstaltungen teil und erhalten Auszeichnungen bei Wettbewerben und Festivals.
Das Tourismusforum und die Ausstellung "Freizeit 2020" war die erste große Offline-Veranstaltung für Fachleute und Experten der Tourismusbranche in der Zeit nach der Quarantäne und auch die erste Plattform, auf der das Biletarium-Projekt einem breiten Publikum vorgestellt wurde. Die Ausstellung fand vom 8. bis 10. September auf dem Gelände des Skolkovo Innovation Center statt und versammelte die aktivsten Vertreter der Branche.
Anicia Evdokimova, Direktorin für Serviceentwicklung, und Alena Kalacheva, Direktorin für Marketing, hielten mehr als hundert Gespräche an ihrem eigenen Stand und trafen sich mit wichtigen Partnern und Kollegen im Rahmen des Geschäftsprogramms.
Regionale Tourismuskomitees bestätigten die Wichtigkeit und Relevanz des Projekts und äußerten ihre Bereitschaft, das Projekt zu unterstützen, indem sie die Tourismusbranche über die Verfügbarkeit eines solchen Dienstes informieren und die Museen in die Nutzung der Biletarium-Plattform für den Ticketverkauf und die Werbung für ihre eigenen Dienstleistungen einbeziehen. Die auf der Ausstellung vertretenen Museen bestätigten ihr Interesse an der Nutzung des Marktplatzes als eine Möglichkeit, den Strom ausländischer Touristen anzuziehen und für sich selbst auf dem russischen und internationalen Markt zu werben. Es wurden auch Verhandlungen mit russischen Reiseveranstaltern geführt, die auf den offiziellen Start des Projekts warten, um für ihre Touristen Gruppentickets für russische Museen zu kaufen.
Während des Forums hat das Tourismuskomitee von Moskau ein innovatives Bildungs- und Tourismusprojekt "Stadt der Entdeckungen" für junge Leute im Alter von 18 - 35 Jahren vorgestellt. Alena Kalacheva, Marketing- und PR-Direktorin der jungen Plattform Biletarium, präsentierte das Projekt vor einem großen Publikum von Vertretern führender Jugendprojekte in den Regionen Kuzbass, der Republik Tatarstan, der Republik Udmurtien, der Region Primorje, der Region Sachalin und anderen.
Die Biletarium-Plattform hat das Interesse verschiedener Verbände, Vereine und Medien auf sich gezogen. Die Leiterin der Serviceentwicklung von Biletarium, Anicia Evdokimova, gab ein Interview mit der Redaktion von Vesti Turizm:
"Wir bezeichnen uns als 'Start-up' im Tourismus, trotz unserer großen Erfahrung, weil wir unser IT-Produkt zum ersten Mal präsentieren. Es gibt bisher keine Analoga, niemand ist bisher auf die Idee gekommen, Tickets speziell für Museen und in der gesamten Russischen Föderation zu verkaufen. Wir haben uns sehr ehrgeizige Pläne gesetzt. Es gibt lokale Lösungen, die Online-Tickets für eine bestimmte Anzahl von bereits automatisierten, hochmodernen Museen in Moskau verkaufen, es gibt solche Lösungen mit einigen Museen in St. Petersburg, aber niemand ist bisher landesweit vorgegangen und hat einen echten Marktplatz für Museen in Russland geschaffen.
Jetzt konzentrieren wir uns darauf, die bequemste Anwendung für in- und ausländische Nutzer zu entwickeln. Während wir vor der Quarantäne geplant hatten, uns ausschließlich auf den ausländischen Verbraucher zu konzentrieren, haben wir uns jetzt dem russischen Touristen zugewandt und unseren Service auch für ihn angepasst. Natürlich werden in erster Linie die Ersteinreiseländer (asiatische Touristen, indische Märkte, europäische Kunden nach der Einführung des elektronischen Visums) die Nutzer unserer Plattform sein. Wir beanspruchen die Bequemlichkeit für den individuellen Touristen, der auf unserer Plattform eine Möglichkeit finden wird, ein Ticket für jedes beliebige Museum in Russland zu kaufen.
Wir starten gerade jetzt - wir kündigen unser Produkt vor dem offiziellen Start im Herbst 2020 an. Wir haben jetzt mehr als 50 integrierte Museen in Moskau und St. Petersburg, die uns technologisch ihre Inhalte online zur Verfügung stellen können, aber wir erwarten, dass wir bis Ende des Jahres drei bis sechs Schlüsselstandorte in allen Regionen der Russischen Föderation anschließen werden.
Wir haben auch ein Schema für die Zusammenarbeit mit kleinen regionalen Museen ausgearbeitet. Wenn ein Museum kein Informationssystem hat, können wir ihm Informationen über verkaufte Eintrittskarten per E-Mail schicken, damit es diese ausdrucken und überprüfen kann. Das ist unsere Einzigartigkeit: Wir sind vom kleinsten Museum in einer kleinen Stadt auf dem Lande, wo am Eingang ein Kurator sitzt und die Touristen, die vorbeigegangen sind, mit einem Stift durchstreichen, zu den technologischen Plattformen gegangen, wo der Tourist einen QR-Code am Drehkreuz anbringt und nahtlos ins Museum geht und die Schlange zur Kasse überspringt.
Es gibt Analoga unseres Projekts auf dem Weltmarkt. Wir haben mit ihnen verhandelt und sind bereit, ihnen unsere Inhalte für Museen in Russland und den GUS-Staaten zur Verfügung zu stellen. Aber es gibt keine solchen Plattformen auf dem Territorium Russlands und der GUS. Wir sind eine absolut russische Entwicklung, die auf unsere eigenen Kosten entstanden ist. Wir sind ein russisches Produkt, das es bisher noch nicht gab.
Es steht noch eine Masse an Online- und Offline-Veranstaltungen bevor, an denen Biletarium-Vertreter aktiv teilnehmen sollen. Der Herbst 2020 wird gefüllt sein mit regionalen Tourismusprojekten, die die Museen ermutigen werden, sich aktiv mit der Plattform zu verbinden. Auch eine Vielzahl ausländischer Partner freut sich auf ein persönliches Treffen und eine Präsentation, sobald die Einschränkungen aufgehoben sind.